400客服电话收费标准

　　【400客服电话收费标准】400电话收费与多种因素有关，比如说企业所选择的办理商、400号码及400套餐等，一般在正规代理商办理400电话，不仅价格便宜，且功能多、售后服务有保障。

　　400客服电话收费具体有两部分：

　　一部分是企业根据自身的话务量预存的话费套餐，而400电话采用主被叫分摊付费模式，企业预存的套餐，只用于承担所有客户来电的接听费。400电话作为企业的金字招牌，不易更换，一般预存套餐都是3年，不仅可以减少通信中断的问题，且预存套餐越高、年限越长，企业每分钟通话的资费越低。

　　另一部分是企业开通的400电话功能所收取的费用。如企业彩铃、语音导航、通话录音等，一年只需几百元而已，但为企业带来的价值不菲，开通的功能不但可以有效提高企业工作效率，减少企业骚扰电话，解决客户投诉、纠纷提供证据等。也有一些功能是预存套餐商客通就可以免费赠送使用的，如号码绑定、来电黑白名单、密码保护等等，也为企业节省了不少开通400功能的费用。

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