400电话是免费的电话吗

【400电话是免费的电话吗】400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话话费由企业和拨打400电话的用户“分摊”，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。

400电话收费情况

400电话话费是企业与个人用户分摊的，优小音为您介绍下企业办理400电话收费情况、个人拨打400电话收费情况。

企业办理400电话收费情况

企业办理400电话都是按照以套餐来计算，拿优音举例：1800元/3年、3000元/3年等等。这个400电话套餐包括：400电话预存话费、功能费、400号码使用费等费用，这样一来，企业开通400电话只需要交一项费用即可，而预存1800元话费，到账也会是1800元话费，如果签订的资费是0.12元/分钟，那么这个1800元的套餐中含有15000的分钟数。15000的分钟数可以使用3年，平均每月有416分钟可使用。企业如果话费量比较大，可以选择预存更高的套餐，这样资费也会更便宜的。

个人拨打400电话收费情况

400电话支持手机、固话、小灵通等拨打，不需要加拨区号，全国可使用。现在个人使用的手机号也都是套餐形式的，如果您套餐中是有分钟数的，那么会直接扣除分钟数。例如小编，小编手机套餐38元，每月有50分钟的免费通话，那么只要在50分钟内，您拨打400电话是不收费的。如果您手机没有分钟数，那么按照您选择套餐的市话费来计算。

400电话被称为免费电话的原因

400电话替代了曾经的800电话，现在应该还有客户对800电话还有记忆，800电话属于完全免费电话，用户拨打不收费。现在800电话几乎已经退出市场，400电话替代了800电话，很多用户就用免费电话来称呼400电话，同时400电话确实有免费项，用户拨打400电话无长途话费，长途话费曾经高达0.6元/分钟，400电话大大的降低了个人用户的消费。

400电话给企业与用户带来“免费”福利

现在办理400电话都是免开户费、免选号费、免月租费、免绑定电话费，同时赠送功能费，预存所有费用均为话费，省心、省力、省时！

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