400电话可以外呼吗

【400电话可以外呼吗】400电话可以外呼吗？经常会有客户问到，而我们公司给出答案都是不能。但是我相信肯定也有客户接到过400电话，并且这个400电话不是虚拟号码，往往是大集团的400号码，这个400号码也是正规渠道办理的？这是为什么呢？

400电话外呼功能被禁止

400电话曾经都是可以外呼，对前几年记忆比较深刻的客户们肯定都接到过400电话，因为400电话特别，导致400电话被个别不法分子利用，让400电话背负了很长多骂名。2016年，工信部整顿400电话行业，实名制一出，大部分小代理商都倒闭了，而禁止外呼也降低了400电话行业的热度。最值得称赞的是，这一行为挽救了400电话行业的名声与信誉，现在400电话又成为了企业专属的号码，用户也会越来越信任400电话的。

为什么仍然有企业可以做400外呼？

其实运营商虽然禁了400电话的外呼，但是因为是2016年才禁止，所以有一些合同还没有到期的客户仍然可以保留400电话外呼功能，合同到期之后，将会转换合同，再禁止外呼。

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