400电话与普通客服电话有何不同

　　【400电话与普通客服电话有何不同】在以往的企业客服中，使用最多的就是手机和固话了，随着通信行业的发展，很多企业已经用400号码代替了原先的客服电话。那么同样作为客服，400电话是有何不同呢，优势大不大。

　　首先，400电话是虚拟号码，办理时不需要实体设备，会有一个管理平台，通过设置绑定的手机或固话来实现接听。它可以实现多个号码同时接入，客服不占线，而手机是不支持同时接听多个号码的。

　　其次，400电话是专为企事业单位办理的，号码代表企业，安全性更高，相比手机和固话，400电话更能让用户产生信任感，从而增加企业的信誉度，树立好的企业形象。

　　最后，400电话的功能很多，不同的功能有着不同的优势，企业可以根据自身的发展需求办理相应的增值功能，而手机和固话则无法为企业带来这些优势。

　　所以说，400电话更受企业的青睐，而且其双向收费的模式，也可以为企业节省一部分通信费用，性价比很高。

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