400电话作为客服有什么好处

　　【400电话作为客服有什么好处】现在，我们会经常看到很多企业的客服电话已经换成了400开头的号码，很多人对于此号码也不够了解，那么，同样作为客服电话，400号码会比手机固话更好吗?

　　答案是毋庸置疑，400电话是专为企事业单位办理的电话业务，是一个10位数字的虚拟号码，通过绑定手机固话等实体电话来实现接听，可以支持多个号码同时接入，解决了客服电话占线的问题，让企业能够及时的服务每个客户。

　　再者，400号码代表着企业，安全性更高，用户在咨询时，会选择安全性更高的号码，有利于增加企业的信誉度，并吸引更多的用户。

　　还有就是，400电话具有分时分区转接功能，企业可以自行设置不同时间，不同地区的接听人员，可以实现全天性的人工服务，保证客服电话畅通，不漏掉每一个客户。

　　400电话还有很多功能，工号播报，满意度评分等，可以让企业服务更加规范，提升服务质量;语音导航功能可以让企业更有针对性的解决客户问题。而这些优势，是固话和手机都不具备的。

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