一个高品质的400电话号码每月只需要支付几百元的使用费用,这样的支出在企业成本中所占比重非常小,但它对企业的正面影响却非常大。
400电话能够解决企业电话线路繁忙的问题,为企业保留更多的优质客户;规范企业的客户服务形象,确保客户在从拨打进线到结束以及后期维护的全过程中均能享受到最优质的服务;
另外,400电话号码可终身使用,企业搬迁或员工离职时无需更换号码,以及400电话的话费可以分摊等等,这些都是选择400电话最值得重视的优势所在。
目前,中国多数企业均已办理了400电话业务,部分企业不仅申请了一个400号码,更是为其所属的分子公司或服务部门一一配置了该电话号码。
这充分显示了400电话所具有的价值,其意义远超出我们的预料。可以说,400电话是当前企业实现成本优化、形象提升的重要工具。