对于企业而言,400电话并非一个客服电话这么简单,它能够有效的解决企业很多方面的问题,我们来看一下。
首先,400电话是虚拟号码,绑定实体电话来进行接听,支持多个号码同时接入,具有不占线的优势,即便是咨询高峰期,也能保证及时服务每个客户,不错失每个商机。
其次,400电话有通话录音,工号播报,满意度评分等功能,可以提升企业的服务质量,而且多种转接方式,还能实现全天在线服务,不管什么时候,都能保证企业服务好每个咨询的客户。
再者,400电话采用的是双向收费的模式,话费由双方共同承担,可以为企业节省很多通信成本,还能减少恶意骚扰来电。
最后,400电话还有很多功能,企业OA,企信IM解决企业内部流程审批问题,增加办公效率;来电分析为企业统计并分析数据,促进企业营销。400电话专为企业办理,需要营业执照等资质,号码安全性更高,解决企业信誉度的问题。
400电话的优势很多,企业在办理的时候,可以对功能等方面进行全面的了解,这样后期也可以更好的使用,并促进企业更好的发展。