400电话号码的一些基础知识介绍！

　　对于400号码，很多人只是知道它是企业客服电话的一种，其他的了解并不多，我们简单来介绍一下400号码。

　　400号码与我们常见的手机固话不同，它是虚拟号码，加单来说，他没有实体设备，主要通过绑定实体电话来接听，一般是通过在后台来进行设置绑定的号码，非常方便。再者，400号码是一个全国号码，没有区号，我们直接拨打即可。

　　400电话是双向收费的模式，话费由双方共同承担，拨打收取市话费，接听费用与所选套餐有关，且都没有长途费用。另外，400号码主要是用于接听，很多都是不能外呼的，如果我们接到400来电，一定要多加注意，不要被骗。

　　400电话还有很多功能，常见的有彩铃，语音导航，工号播报，满意度评分等，企业也会用到通话录音，来电分析等等，这些功能作用很大，不管是对用户，还是对企业，都能起到更好的作用。

　　企业在办理400电话的时候，通过网上的服务商申请，可以免费选号，预存话费即可开通，也没有其他费用，号码的质量和所选的套餐有关，一般企业选择适合自己的套餐，然后挑选相对好记的号码。

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