构建企业呼叫中心只需要一个400电话

　　越来越多的企业选择使用400电话，消费者也逐渐接受了这一通信方式。当消费者看到企业宣传中提到400电话时，会对企业的地位、信誉、口碑等方面产生初步的认同。

　　现代化的企业办理400电话可以享受到周到的服务，打破了过去由于时间和空间限制导致的行业封闭和限制，给企业带来了全新的通信体验。

　　实际上，构建企业呼叫中心只需要一个400电话，优音通信400平台提供基础功能、增值功能和独有功能，可以几乎满足企业用户所有细微的需求。

　　举例来说，企业可以通过400电话的“智能来电弹屏”功能第一时间记录客户的基础信息;与此同时，当客户再次进线时，400电话后台可以显示客户基本信息及历史沟通记录，便于企业更有针对性地为客户提供服务。

　　再比如，现代化企业的典型便利功能之一就是400电话中的“来电分析报告”功能。客户拨打400电话后，系统会自动记录其来电号码、来电区域、来电时间和接听座席号码等信息，并对这些数据进行分析，将结果直观地呈现。因此，越来越多的中小企业依赖于400电话平台评估广告投放效果。

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