企业为什么用400号码作为客服电话

　　【企业为什么用400号码作为客服电话】如今，我们会经常看到一些企业的客服电话是400开头的号码，很多人不禁有这样的疑问，为什么要用400号码作为客服，它是什么，比固话和手机有哪些好处呢?

　　首先，400电话是一个10位数字的虚拟号码，只有企事业单位才可以办理，个人是无法办理的。它是一个全国号码，没有地区限制，通过绑定手机或固话等实体电话来实现接听。另外，400电话只能用来接听，不能，这点需要注意。

　　其次，相比手机或固话，400电话的功能更多，比较常见的有彩铃，语音导航，工号播报，满意度评分等，这些功能可以增加用户咨询体验，并提升企业的服务质量。再者，400电话支持多个号码同时接入，客服电话不会展现，对服务类的企业吸引力很大。当然，400电话的功能不止这些，不同的功能对企业发展有着不同的影响。

　　最后，由于400电话是只有企业才可以办理，号码代表着企业，安全性更高，将其作为客服，或在推广宣传中使用，可以增加用户的信任感，提升企业的信誉度。

　　基于400电话的这些功能和优势，越来越多的企业会选择开通此业务，不仅是作为客服使用，更是以此来助力企业发展，提升行业竞争力。

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