优音通信牵手搜狐 打造企业通信新体验

　　近日，优音通信与北京搜狐新媒体信息技术有限公司签署合作协议，双方就400电话增值服务达成合作共识，优音通信将为搜狐提供企业通信服务。

　　优音品牌获青睐

　　400电话是企业的标配，它象征的企业形象、彰显企业正规的认知已经深入人心，此次搜狐决心办理400电话，也正是认识到了企业电话的品牌效应。对于服务商的选择，搜狐的要求标准是这个公司一定要正规。

　　客户经理喻广介绍：“客户比较看重400电话服务商的公司资质，在他眼里公司资质好，使用体验以及售后才肯定不会差。”

　　优音通信作为企业通信领域公认的创新领袖和服务商，拥有齐全的的公司资质和荣誉证书，领先的专利技术和优质的服务使其始终处于行业领先地位，12年的服务经验更是赢得了百度、上汽集团等世界500强企业，茅台集团、去哪儿网、光大银行等知名企业的信赖。此次与搜狐成功合作，优音通信多年的品牌积累发挥了重要作用，专业的服务态度也得到了对方的认可。

　　优音技术助力合作

　　搜狐此次办理400电话用于公司的售后服务，面对每天不同类型的咨询问题，每天大量的通话量，搜狐需要一种能够统筹管理和转接电话的企业通信服务。目前市场上部分服务商没有自己的独立平台和对应的通信技术，无法有效满足搜狐的转接需求。

　　了解到搜狐对通信信息统筹管理、电话转接线路稳定性和电话转接率的需求。优音为搜狐其量身定制了企业彩铃、分支统计、满意度调查和转接等功能，满足搜狐通信管理的需求。其中，优音通信高稳定的转接功能倍受青睐。

　　优音通信拥有自主研发的优音云平台，并且优音云通信与运营商展开深度合作，线路优质，安全可靠，接通率高，每秒在线通话并发数超过18000条，语音通话音质清晰稳定，充分保障通话安全畅通。

　　同时，400电话终端转接灵活，不仅能转接至座席电话，还能转接至手机、PC软电话等，不同的转接终端充分满足了搜狐的办公需求。

　　优音软实力成就合作

　　在最初与搜狐洽谈业务的时候，搜狐方的工作人员对400电话的了解仅限于它很专业，对于400电话附加的增值功能，转接方式，收费情况等等并不了解。为了让客户清楚明白，客户经理就从头开始讲起：优音400电话如何使用，如何收费，如何实现企业的免费通信，如何呼叫转移等等，用秒回的速度一一为其解答。

　　优音通信对于400电话办理有着严格的办理流程，签订合同需要合作企业提供齐全的资质证明，并需对资质文件进行核验。办理过程中，优音客户经理与搜狐方工作人员保持实时沟通，高效协助客户与搜狐总部沟通，最终通过总部认可，签约成功。优音通信敬业的服务态度再次取得了客户的信赖。

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