很多企业在业务拓展中,外呼是必不可少的,但很多时候,我们会发现,外呼号码被标记成骚扰电话,导致接听率很低,业务进行不顺利,这要如何取消呢?
企业可以开通号码认证业务,让电话显示公司名称,以此来覆盖掉原先被标记的信息,这样不仅可以取消标记,还能直接向用户显示公司名称,增加号码的安全性,提升用户的信任感,增加接听率,方便企业业务拓展。
号码认证业务是针对企事业单位办理的,可以直接在网上的服务商开通,提交营业执照即可办理,不支持个人申请。目前可以支持手机,固话座机,400等号码进行认证,认证的号码不同,所需的费用也不一样,具体可以咨询客服了解。
这里需要了解下,认证显示的名称需要和营业执照保持一致,全称和简称都可以,显示的机型包含了大多数主流的安卓手机,暂不支持苹果手机显示,所以企业在办理之前,一定要多加了解,按需办理。