有400电话和没有400电话的企业有什么区别？

　　【有400电话和没有400电话的企业有什么区别？】战略一直是企业的首要任务。作为企业领导人，需要考虑做什么生意，怎样扩张市场，如何赢得客户......这些都是策略思考，否则只能叫赚钱，而不是“做企业”。400电话是一个集多种功能为一体的虚拟电话总机。有了400电话，企业才能更好地对资源、能力进行统筹安排。

　　目前，市面上百分之八十的企业都选择了开通400电话，但仍有很多人认为没有必要办理，直接把个人手机作为企业的专属电话。那么，企业是否有必要办理400电话呢?接下来就从“有无400电话会给企业带来的区别”入手，揭开400电话的神秘面纱：

　　1、有无400电话的区别在于企业的业务量不同

　　400电话可以绑定多个手机和固话，支持多名客户同时呼入，解决企业占线难题;而没有400电话的企业使用个人手机，同一时间只能接听一个电话，当咨询量大的时候，经常会因为占线而失去很多客户。此外，400电话是针对企业的，更官方、更安全。现在有很多诈骗电话，用户在咨询时更偏向于选择安全的400电话。

　　2、有无400电话的区别在于企业服务质量有差异

　　400电话具有“通话录音”、“客服工号播报”等功能，企业可以通过这些功能规范员工工作态度，并不断提高服务质量。“企业欢迎词”、“IVR智能语音导航”等将增加用户的咨询体验，更好地为客户服务，而没有400电话的企业只拥有通信这一个功能。

　　3、有无400电话的区别在于企业宣传的便利性不同

　　企业的发展离不开良好的宣传，400电话是全国唯一的号码。企业对外宣传只需公布一个号码，简单方便，更利于客户记忆。当客户较多时，没有400电话的企业每个业务的号码都需要进行宣传，比较麻烦，效果也比较差。

　　4、有无400电话的区别在于企业享受到的服务不一样

　　400电话不仅是客服电话，还可以为企业提供办公平台，提高内部沟通的便利性和安全性，提高办公效率，而手机没有这些功能，因此没有400电话的企业无法享受到这些服务。

本文由优音通信400电话提供，转载请注明来源网址。