400电话和800电话的区别

　　400电话和800电话的区别是什么呢，400电话是800电话的升级版，对于企业来说，400比800省钱，功能比800多，他们都是营销工具之一，给企业带来了很多便利，但是当前选择400电话的企业比较多，具体来分析一下吧。

　　800为被叫集中付费业务，400为主叫付市话费、被叫付长途费的分摊付费业务。800电话对于拨打的消费者来说，是完全免费的服务电话;而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。在中国范围内的任何地方拨打400业务号码，全部仅付拨打当地的市话费，即拨打该电话，就与拨打本地固定电话的资费一样。那400电话和800电话的区别还有什么呢?

　　优音通信指出，400电话是800电话业务的升级版，也是目前中小企业最常使用的营销工具之一。400电话是主被叫分摊付费业务，拨打方可以免长途费，只需要承担普通市话话费，所以一些商家和电视广告也称呼400电话为免费电话。

　　严格意义上来说，400电话并不是完全免费的电话。800电话才是免费电话，但是800免费电话自身也有一些局限，最大的区别是800免费电话只能用固定电话拨打等，并且因为主叫一方拨打免费而经常遇到不良客户恶意骚扰。所以，目前400电话大有超越800电话的趋势。

　　800电话是不能使用手机拨打的，而400电话可以，这也就是为什么800服务电话都有一个替代电话的原因，不过该电话不是免费的。

　　上面为大家分析了400电话和800电话的区别，它们的不同之处还是很多的，这也是目前为什么大部分企业会选择400电话的原因，如果还有什么问题，可以直接点击咨询在线客服。

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