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为什么营业厅的400电话套餐更贵

作者:优音通信 浏览次数: 日期:2024-05-17 14:11:39

  企业办理400电话一般有两种选择方式,一种是直接在运营商的线下营业厅办理,一种是通过线上服务商办理。因为服务商是运营商授权的代理,所以很多企业办理400电话的时候认为营业厅会比服务商更正规更专业甚至更便宜。然而真正对比之后才发现,跟自己预想的完全相反,那么为什么营业厅的400电话套餐更贵呢?

400电话营业厅

  400电话作为一种企业服务热线,其功能远超普通电话,比如400电话支持多线路接入、智能语音导航、通话录音及数据分析等,这些高级功能的提供和维护需要更高的开发和维护成本。所以运营商将400电话业务授权给了第三方的服务商进行办理,甚至你会发现有些营业厅压根不受理400电话业务。

  营业厅主要的服务对象是个人用户,比如个人手机业务、家庭网络宽带等。其业务模式、服务内容和成本结构均与400电话服务存在较大差异。因此,营业厅在提供400电话服务时,难以利用现有资源实现高效的成本控制,这也间接导致了400电话套餐价格的上升。

  还有一点,运营商只负责属于自己的号段,比如电信只能办理4008和4009开头的号码,办理的企业越多号码池就越少,优质靓号也就越贵,毕竟物以稀为贵。但服务商不一样,可以同时代理中国电信、移动和联通三大运营商,号码资源也相对更加丰富,这就在价格上留有很大的优惠空间,也是比营业厅价格便宜的一大主因。

  企业办理400电话业务不管是选择哪一种方式,都需要结合自身的实际需要考虑,比如话务量、功能性,这样才能节省开支。

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