400电话是企业重视客户的体现

　　【400电话是企业重视客户的体现】客户是企业发展中最重要的资源，抓住客户有利于提高企业经济效益，使得企业在激烈的市场竞争中脱颖而出、可持续发展。而办理400电话，体现了企业的服务意识，是对客户重视的体现，客户也更倾向于选择有400电话的企业进行合作。

　　400电话在客户管理上的优势主要体现在：

　　1、服务前：一号多线，支持多客户同时进线，无需等待，快速响应，优化用户体验。

　　2、服务中：多项增值功能全程保障客户服务，打造放心、专业的企业形象。

　　IVR智能语音导航、超级导航......打通售前、售后专属通道，让客户在购买产品的全周期，都能获得精准的服务;企业彩铃、炫铃......二次宣传、服务专业，提升企业形象，让客户感受到公司的专业性，更安心、更放心。

　　3、服务后：规范员工服务，挽救企业损失。

　　出现大单突然解约或是企业成交量长时间降低的情况怎么办?400电话还有通话录音功能。400电话后台会将企业所有的来电都进行录音，并默认自动保存3个月，企业可随时将录音下载到本地电脑或在线收听。通话录音、满意度调查等增值功能可以方便企业复盘大单错失、成交量降低的原因，长效督促员工规范服务，这也是对客户重视的一种体现。

　　因此，企业需要400电话来优化自己的服务。

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