【企业为什么要选择400电话呼叫中心】现今稍有规模的企业都有一个400电话,后者俨然成为了正规企业的“标配”;另一方面,有的企业甚至不惜花上几十上百万元去购买400号码。
400电话是运营商推出的一种主被叫话费分摊电信增值业务,目前已广泛用于企业的客户服务和电话销售领域。与大家一般所想的不同,400电话并非普通“电话”,而是一个长度为10位的中转电话号码。
400企业电话只要把号码开通,然后绑定手机、固话等通讯设备就可以便捷地接听外部的来电。此外,许多400电话代理厂商还针对企业的需求研发了丰富的配套功能,比如语音导航、录音、数据统计等,帮助企业在较少硬件投入的情况下搭建一个功能简易的400电话呼叫中心。