400是什么电话号

　　【400是什么电话号】400电话业务是一种主被叫分摊付费业务，即400话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费，400电话的好处有很多，对企业的帮助是很大的，不过需要选择正规代理商办理。

　　400电话又称为“全国统一接入码业务”，是一个由10位数字组成的虚拟号码，类似于800免费电话，但400电话业务是800电话业务的升级版，它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合，融入先进的客户服务理念，来帮助企业快速建立自己的呼叫中心，旨在提升企业的服务品牌形象，进而提升市场竞争力。

　　400电话的好处：

　　第一、解决来电不占线，获取更多商机

　　很多办理过400电话的企事业单位，使用400电话绑定企业原有的多个实体电话(固话和手机)，所有拨打400电话的来电均会被转接至预先绑定的实体电话上接听，确保了每一个来电都能接入，不占线。

　　第二、让客户服务更规范，增加信任

　　400电话系统会自动对每一个来电进行全程录音，企业管理人员可随时在线收听录音，不但可以监督、管理客服人员服务效率和服务能力;还能准确捕捉和跟踪服务中出现的问题，从而客户投诉和抱怨减少，客户服务满意度大幅度提高。

　　第三、帮助企业提升销售业绩

　　无缝对接的400电话，会帮助企业自动记录每一个来电客户信息、业务沟通记录，售后服务记录等，可以完整保存，统一管理。如此精细化的销售过程管理，从点滴线索到成交，多个销售环节，提高团队效率和业绩。

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