免费拨打400电话是真的吗

　　【免费拨打400电话是真的吗】400电话对企业而言，是拉近与客户更加直接的一种沟通渠道方式，尽管大多数企业已办理400电话，但对免费400电话并不是特别清楚，其实400电话不是免费拨打的，也是需要付费的。

　　400电话业务是"全国统一接入码业务"，号码由10位数字组成，是电信运营商专为企事业单位设计的全国统一的、强大的虚拟电话总机，所有拨打400电话总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话上接听。

　　400电话预存话费几百、几千、上万的400电话均有，主要看400电话号码的等级、号段组合来核算预存标准的。预存的话费，都直接充进400电话号码账户里，根据拨打400电话的呼入时间按照一定的资费进行抵扣。

　　400电话功能一般是以赠送的形式给客户使用，但是部分各服务商投入大量资金成本研发出企业不同服务需求的400电话增值功能，这类独家增值功能是根据400电话预存话费等级标准选择赠送体验或收取费用。

　　400电话是分摊付费制的电话，主叫方收取当地市话，被叫方按套餐资费收取，不分长市话。例如：客户在西安，我司在北京，客户拨打我司400电话，他只付西安当地市话，长话不收，我司按办理400的套餐资费收取，若所选套餐资费为0.1元/分钟，则我司从预存的话费中，按照0.1元/分钟扣费。

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