拨打400是怎么收费的呢?400电话是企业客服热线,它是一个以400开头的10位数号码,没有任何的硬件设施,不需要安装电话机、不需要拉线,只需您选一个10位数的400号码开通之后就可以使用了,至于收费问题,有待大家进一步了解。
很多客户怀疑,没有任何的硬件设施,那怎么接电话呢,其实400的工作原理是“转接”来实现接听的,号码开通之后只需要您绑定您现在用的手机或者固话号码,就可以实现接听。另外,拨打400电话的时候只需您直接拨打10位数字,不需要加区号,因为400电话是没有区域之分的,全国各地的客户拨打只需要直接拨号,就可以转到绑定的号码上来接听。那拨打400是怎么收费的呢?
优音通信指出,400电话是免费的,免费是指免除长途费,具体的400电话的收费标准是“双方均摊话费”,这“双方”值得是主叫方和被叫方,那又是怎么个“均摊”法呢?
主叫方:不管身在何处,都是收取所在处当地的市话费,免除长途的费用,拨打这个电话也比较优惠;
被叫方:被叫方跟据自己的400电话所做的套餐的资费来确定自己的收费标准,一般的400电话收费标准是0.25元/分钟,长市话统一资费,这个资费根据您预存的话费越多,资费越低,全国低至0.10元/分钟。
其实400电话主要的是为了服务自己的客户才出现的,正是因为它免除了客户拨打的长途费用,所以客户就会比较愿意拨打这个电话来咨询业务,这不就无形中增加了自己的业务量吗?而且400可以绑定多个电话,可以同时接入电话,保证24小时畅通永不占线,这也无形增加了业务量。
通过上面对400收费情况的介绍,现在知道拨打400是怎么收费的了吧,它不是完全免费的电话,也是需要付费的,如果还有什么问题,可以直接点击咨询在线客服。