中国电信400业务有哪些功能

　　中国电信400业务包含4008和4009两个号码段，4008电话是全国最早使用的号码段，4009电话是中国电信最新推出的新号段，新号码资源最多，中国电信400业务有哪些功能呢?它的功能包括很多，让我们具体来分析一下吧。

　　400电话用户拥有自己的号码管理平台，中国电信400业务基本功能有：坐席电话设置、企业基本设置、漏话短信设置、工作组设置、接入设置、黑白名单设置、费用余额查询、费率查询、充值记录查询、坐席接听质检、坐席呼出质检、留言信箱查看、当日话单查询、今日未接话单、详细话单统计、公司信息查询、管理平台密码修改、日志信息、企业公告查看等。

　　增值功能包括：企业彩铃、IVR语音导航、制作彩铃、通话录音、报工号、坐席提示、满意度调查、语音留言等。

　　400电话作为企业的统一客服热线，号码由10位数字组成，并以400数字开头，中国电信400业务两个400号段分别以4008和4009开头，号码具有全国唯一性，在全国各地的固定电话、小灵通，手机等均可拨打400电话。

　　400电话，是一种主被叫分摊付费业务，主叫按照市话费计费，由主叫所在的运营商扣费，被叫标准资费为0.30元/分钟，从被叫预存的话费里面扣费。根据企业所办理的资费套餐不同，资费标准也有所不同。

　　上面为大家分析了中国电信400业务的功能及资费等知识，企业想要办理一个400号码，就要选择正规代理商，找适合的号码与套餐，开通办理，目前优音通信是企业最好的选择，这是一家全国一级代理商。

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