400电话冻结怎么办

　　有些客户会向我们反应为何400电话使用一段时间会被冻结，在这里说400电话会被冻结是因为一些企业的违规操作，那么400电话冻结怎么办呢?在这里小编总结了一些会造成400电话被冻结的情况仅供企业参考，从而找到解决方法。

　　优音通信为大家介绍了造成400电话冻结的两种原因，从而清楚了400电话冻结怎么办?

　　一、办理400电话时使用审核的企业资料与办理400电话后实际使用者不一致，400电话的使用者一定要是自己企业办理来为自己企业来使用的，不能给其他个人或者企业使用，以上是为了方便对400电话的监管，也是为了400电话实名制的规范实施。

　　二、客户在使用400电话的时候涉及到了一些国家禁止的产品，或者敏感的行业或者其他违反国家规定的活动。

　　三、非法使用400电话，利用400电话进行各种不法活动，一旦被投诉我们的监管部分会立刻对其进行核实，通过通话录音或者其他的方法进行查证，一旦证实无误将立刻冻结该号码，并且情节涉及到法律的也将提交给国家部门来处理。

　　四、号码长期欠费，并且客户反馈不再使用的，这样的情况400号码也将会被冻结收回。

　　上面主要介绍了400电话冻结的原因，通过各种原因来解决冻结400号码，那么对于400电话冻结怎么办这个问题，现在有个大概了解了吧，如果您不属于以上情况，请联系我们的客服进行咨询。

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