800电话和400电话的区别是什么呢?400电话是目前使用最多的一种通讯工具,而800现在已经用得不是很多了,其实400和800都是全国统一的10位免费特服号码,现在让我们具体来分析一下它们的区别吧。
优音通信小编具体为大家讲解了800电话和400电话的区别:
(1)400电话支持手机拨打800电话只能固话拨打
400电话支持包括手机、固话、小灵通在内的所有用户拨打,而800电话不支持手机拨打,只能用固话、小灵通拨打。这是400电话相对与800电话的最D改进。中国的手机用户已经突破5亿,使用手机打电话已经成了很多人的习惯,可以想象,如果公司公布的电话不支持手机拨打,会有多么不便。
(2)400电话资费便宜40%以上
400电话资费便宜,企业更易承受,现在优音通信提供的400电话业务,资费0.075~0.18/元分钟,而800电话资费是0.5~0.85元/分钟,由此可见,使用400电话,企业可以节省约一半的费用。400电话的通话费由主、被叫分摊付费。
(3)400电话有效杜绝恶意骚扰
800电话是国际上流行的、真正的免费电话,客户拨打企业的800电话不用支付一分钱,致使很多公司公布的800电话经常受到一些恶意骚扰。而400电话不同,客户拨打400电话需支付本地市话费,企业支付长途话费,也就是客户与企业分摊话费,客户出小头,企业出大头,这一具有中国特色的开创性做法有效地解决了电话骚扰问题,客服们从此不再担惊受怕。
以上这些就是800电话和400电话的区别,它们各有利弊,对企业营销都是有帮助的,如果想要办理400号码,可以找优音通信,它是一家正规服务商,为企业提供了各种功能。