企业可以申请400电话作为专属客服电话,但必须满足营业执照等相关资质的要求。不支持个人申请。由于400号码的安全性更高,因此更适合企业使用。
与手机或固话不同,400电话是一种虚拟电话号码,无需安装任何实体设备,它主要通过绑定实体电话来实现电话分流接听。这种方式可以使企业的电话线路不被占用,被广泛应用于企业的售前和售后服务。
400电话是全国通用的号码,没有地域限制,可直接拨打,无需添加区号,非常便利。开通了400电话后,企业可以通过登录后台进行功能和号码的设定,同时还能够查询系统记录的数据和话费使用情况,管理更加方便。
400电话的吸引力还在于它的多种功能,如通话录音、工号播报、满意度评分、来电分析、语音导航等,这些功能能够对企业的多个方面提供帮助。