400电话是一种企业客服电话,很多企业都会开通此号码,以此来促进企业发展。就目前而言,400电话主要的办理渠道有运营商和服务商两种,我们来简单了解一下。
在运营商办理,企业需要去线下的营业厅咨询,费用包括选号费,月租和开户费,整体成本较高,另外,400电话并非运营商的主营业务,所以运营商的资源少,功能不全,再加上部分营业厅不受理400业务,所以很难满足企业需求,而且办理也很麻烦。
在服务商办理,企业可以直接在线上操作,预存话费就可以开通,预存多少话费主要根据所选套餐来定的,再加上服务商资源丰富,服务专业,而且具有专业的服务团队和技术团队,能够更好的解决企业问题,办理效率更高。不过由于服务商是网上办理的,所以企业在选择的时候,一定要多加注意,多家对比,找一家安全可靠的服务商。
服务商办理的流程基本都是一样的,企业选择合适的套餐和号码,这里要注意下,号码与套餐是绑定的,套餐价格越高,号码质量越好。然后签订服务合同,提交相关审核材料,包括营业执照,法人身份证等资质。一般3天左右即可审核通过,开通后,企业可以登录后台进行相关操作,并检查能否正常使用。