400电话冻结什么情况

　　有些客户会向我们反应为何400电话使用一段时间会被冻结，在这里说400号码会被冻结是因为一些企业的违规操作，具体说400电话冻结什么情况这个问题，让我们一起来分析一下吧，原因是很多的。

　　400电话冻结什么情况?优音通信为大家分析了如下几点：

　　一、办理400时使用审核的企业资料与办理后实际使用者不一致，400电话的使用者一定要是自己企业办理来为自己企业来使用的，不能给其他个人或者企业使用，以上是为了方便对400的监管，也是为了400实名制的规范实施。

　　二、客户在使用400的时候涉及到了一些国家禁止的产品，或者敏感的行业或者其他违反国家规定的活动。

　　三、非法使用400，利用400进行各种不法活动，一旦被投诉我们的监管部分会立刻对其进行核实，通过通话录音或者其他的方法进行查证，一旦证实无误将立刻冻结该号码，并且情节涉及到法律的也将提交给国家部门来处理。

　　四、号码长期欠费，并且客户反馈不再使用的，这样的情况400号码也将会被冻结收回。

　　另外，优音通信介绍到，400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。

　　上面具体分析了400电话冻结什么情况这个问题，可能是由多种因素造成的，现在对400号码审核是比较严格的，需要相关资料才可以申请，这是保护400号码的规范使用，避免不法分子利用号码行骗。

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