400电话广泛应用于服务行业

　　【400电话广泛应用于服务行业】相信很多人对400电话已经不再陌生，我们可以看到很多服务类的企业已经把客服换成了400号码。将400电话作为客服，对企业来说，是有什么用意吗?

　　首先，400电话为企业解决了客服占线的问题。对于服务行业来说，遇到咨询高峰期，使用传统的固话或手机，经常会出现占线的问题，从而无法及时的服务客户，导致客户流失。而400电话是通过绑定手机固话来实现接听，支持多个号码同时接入，保证企业可以及时服务每个用户，增加用户对企业的好感，也能提升企业的业务量。

　　其次，400电话让企业的服务更加规范。企业的服务质量也是吸引用户的关键之一，400电话的工号播报，满意度评分，通话录音等，可以让企业对服务进行监督，并规范服务，从而提升企业整体的服务质量。

　　最后，用400号码可以统一宣传，效果更好。400电话可以绑定多个号码，在宣传时，不用像往常那样多个号码同时宣传，只需要一个400号码即可，再加上400号码代表企业，安全性更高，更能得到用户的信赖。

　　所以，400电话对服务行业的作用不仅体现在客服上面，对企业多方面发展都有着极大的帮助。

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