【400客服电话接听付费】无论是手机、固话还是小灵通拨打400电话均收取本地市话费,但是不会收取长途费用,所有的通话产生的长途费用由企业一方承担,能够体现出企业对于客户的关怀和重视。
400电话并不是完全的免费电话,但是无论你是在当地还是说在外地拨打了企业的400电话,都只会按照市话费收费通话资费,客户一方面是完全不需要承担通话费用的。这点可以说与其他传统电话是完全不同的。
400电话采取主被叫分摊付费的计费收费标准,即:主叫方无论在中国境内(除了港澳台地区)任何地方拨打400号码,只承担当地的市话费,不需要承担其他任何费用,400电话套餐所包含的0.08-0.15元/分钟,这与企业办理的400号码有关。
400电话办理的接听服务费是按照开通时400电话协议签定计费。假如企业开通400电话就只需承担客户打进电话时所产生的固定费用,而与其他的费用没有关系,因此就不必担心产生其他的多余的费用了。