400电话可以转接吗

　　400电话可以转接吗?众所周知400电话是当下最受欢迎的一种电话，也是大部分企业都会选择的一种电话了，同时我们也知道这是一种通过一个电话然后就可以进行N个电话的转接的，那它是怎么转接的呢?

　　小编在这里介绍到，400电话和普通手机、固定电话是不一样的，它只是一个虚拟号码，只能呼入，不能呼出，但是优音通信的云服务实现了外呼外显的功能;所以400用户不需要为它增加其它的硬件设配和线路铺设。至于400电话可以转接吗这个问题，我们根据转接方法可以了解到这个问题。

　　优音通信指出，在转接上面其实是有多种的，有直接转接的，也就是说当有电话打入的时候，而我们的被叫电话在接听或是在打电话，这样的话电话一呼入，电话就转接到下一接听的电话号码，这样的接听方式上面是有他一定的优势，还有的就是在主叫电话通过400电话呼入的时候，在没有接听的情况下，在IVR语音导航的帮助下来自动和用户自己和下一个接听电话号码联通，等等的方式就是一个电话的转接的方式。

　　400电话的智能转接有以下几种：

　　一、按时间转接：按照上下班时间选择时间段接听电话;

　　二、按来电顺序转接：按照设置号码的顺序，总是优先分配给排在前面的号码，当且仅当排在前面的号码不能接通(占线、无人接听、无法接通)的情况下才转到下一个号码;

　　三、按循环转接：客户来电会均匀的分配给绑定的接听人员;

　　四、黑名单：用户可将某些电话号码加入黑名单，在黑名单表中的电话不能拨通企业的400电话;

　　五、呼入地区限制：用户可将某些地区区号设为限制忽如地区，被限制地区电话不能拨通该企业的。

　　通过上面的介绍，现在知道400电话可以转接吗这个问题了吧。我们的400可以呼转到任何运营商的固定电话和手机、小灵通、中继电路等实际号码上，也可以呼转到特服号、各类虚拟号码，但考虑到400要接听全国来电，呼转向特服号、虚拟号码可能存在由于所在地长途局路由限制而接不通的现象，故不作推荐。

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