办理400电话，企业应该了解的问题

【办理400电话，企业应该了解的问题】400电话可以提升企业的形象，增加客户信任，是企业信誉和实力的象征。号码终身不变，没有地域限制，实现企业对外宣传统一性，规范性，还可大大降低客户流失率，平台功能强大，是企业营销必备利器。

办理400电话过程中，企业问到的问题都在这里！

1、400电话是免费的吗？

400电话办理是免费的，计费采取主被叫分摊付费的方式，避免骚扰电话。

2、400电话办理流程

（1）了解400电话使用方式  （2）选择套餐  （3）选号  （4）提交资料开通。

3、办理400电话需要哪些资料

营业执照、法人身份证复印件。

4、400电话可以用手机接听吗？

400电话可以用手机、座机接听，企业员工的手机也可以。

5、400电话可以外呼吗？

工信部规定400电话只能接听不可以外呼。

6、如何选择套餐？

（1）先看最低消费。要根据实际情况选择适合套餐。切不可只图预存话费少而选择超出实际话费的套餐，那样反而浪费 （2）再看通话费。在实际最低消费内，通话费和预存金额越低越划算。

7、办理400电话还需要购买其他软件或硬件吗？

不需要，400电话不用增加任何设备和线路，哪怕只有一部直线电话都可以使用，将您的号码绑定在400电话上面全国的用户拨打400电话的时候，系统就会自动转接。

8、我们的中小企业能否负担的起400电话的费用吗?

选择不同类别的号码，套餐的最低消费和预存款也是不一样的。目前市场上，普通号码的一年的最低消费和预存款均只需要一千元，所以所有中小企业应该都可以负担得起。

企业在办理400电话的时候，选择的400号码好坏直接影响后期推广效果，一个好的400号码，可降低客户记忆成本，可提升企业形象，有利于品牌宣传。

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