400电话免费吗？

【400电话免费吗？】关于这个问题，我们经常会听起想办理400电话的企业朋友们问到。其实对于这个问题，作为企业的一方来说，是不免费的，站在客户的角度，接听400电话也不是免费的。那么为什么那么多人都会问到这样一个问题，又是什么原因让客户以为400电话是免费的呢？

400电话费用是如何收取的？

400电话话费由企业和拨打400电话的用户分摊，用户无需支付长途费用，体现了企业用户至上的服务意识，也是企业信誉和实力的象征。400电话免费吗？

不是的，不免费。手机和固定电话一样都可以拨通400电话，但是还是要收取费用的，但是只收取本地通话费，不收取长途费。当然如果漫游到外地拨打400电话时，还是要收取漫游费的——漫游费和市话费是两个不同的费用，这与400电话无关。

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