400电话客服热线的好处

　　【400电话客服热线的好处】400电话对客户的好处非常多，这也是为什么企业办理400电话的原因之一，企业想要办理一个400号码，需要准备相关资料，审核通过后才可开通办理，也就是说个人是不可以办理的。

　　1、业绩提升。“智能来电分配”功能，根据公司实际需求设置客服分配接听，共三种模式，顺序接听，平均接听和随机接听。公司利用顺序接听功能，优先绑定业务能力强的员工，充分挖掘优秀员工的业务能力;平均接听和随机接听则保证了所有员工工作时长的平均性，既兼顾公平，又让员工能力挖掘最大化，公司业绩大大提升。

　　2、增加客户。“按来电区域接听”功能，让每个绑定的坐席可以根据公司实际情况选择接听全国各个地区的来电，公司由于上海和北京的客户较多，其他电话无法实现优先接入上海和北京客户，但400电话帮助公司实现优先接入上海和北京的来电，有效客户量大幅度提升，公司超额完成全年目标。

　　3、解决骚扰难题。“来电黑名单”，帮助公司解决了长期遭受恶意骚扰电话的困扰。公司总机在很长一段时间接到大量的恶意骚扰电话，导致电话长期被占线，严重影响了公司正常运行。办理了优音通信的400电话后，公司立即屏蔽恶意骚扰电话，解决了困扰许久的问题。

　　4、梳理公司经营服务。“自助管理后台”功能，帮助公司及时调整销售策略，创造业绩。400电话用户，都有一个独立的管理后台，用户可以随时登录查询业务使用情况，并根据需要作相应的设置;独立的管理后台，增强了公司使用的自由度，也可以让400电话更好地为企业经营管理服务。

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