手机拨打400电话免费吗

　　在这里要告诉大家的是400业务具有统一企业沟通形象，提升企业服务品质等特点，已被众多企业率先使用，无论是大型企业还是中小型企业，都把400电话作为自己的企业热线。作为企业的一种交流工具，400电话的优势和作用不断的被企业认识到，面向客户这种电话一直都被认为是免费电话，那么究竟是免费的吗?手机拨打400电话免费吗?

　　优音通信指出，400电话是企业的一个形象，每天要接听大量的电话，所以使用400电话可以实现一个号码多部电话进行接听，防止有些无聊人拨打企业的服务热线，再次也减少了企业的话务开支，客户收取费用也不贵，只收取当地市话费。那么对于手机拨打400电话免费吗这个问题，可以告诉大家的是拨打400电话不是免费的，但是一个合理的收费。

　　大家应该清楚400电话业务，又称主被叫分摊付费业务，是中国信息产业部授权中国网通、中国电信、中国铁通三大固话运营商在全国推出的免长途费用的电话服务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。用户只要支付当地市话费用，被叫(企业用户)只要支付长途费用，即可实现自由通话。

　　800电话对于拨打的消费者来说，是完全免费的服务电话;而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。免费看起来是好的，但是却给很多公司带来了很大的无奈，面对这些随时的骚扰电话几乎是无法来处理的，但是在收费之后，很多人还是会考虑到自己的花费的，所以不会随便的去拨打的。

　　那么，当客户拨打400电话时，收费到底是从什么时候开始计时的呢?其实客户拨通企业400电话之后，计时收费有两种情况。除了客户拨通400电话，企业接通之后会收费，还有一种就是开通了企业彩铃和语音导航功能情况，在这种情况下客户拨通400电话后听到彩铃，也属于被叫已接听。

　　以上为大家分析了手机拨打400电话免费吗这个问题，希望对广大用户有所帮助才好。如果还有什么关于400的问题，可以直接点击咨询在线客服。

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