【400开头的电话能接吗】400电话是运营商专为企事业单位提供的全国范围内号码统一的虚拟电话总机服务,为提高客户服务质量,国内大型企业基本都开通了400电话作为客户服务热线。
正规大型企业单位400热线电话,大多数时候是作为被叫使用,以用户主动拨打过去咨询用作主叫外呼的情况相对比较少,但是它可以通过其它产品实现外呼功能,需要去正规代理商办理才可以实现。
应工信部400电话用户实名登记要求,400电话用户均需要提供材料完成实名制认证。接到400电话实名制认证通知,需及时联系专属客户经理,获取对应的实名制认证标准的彩铃,根据认证标准,填写实名制材料,按要求填写并签字盖章反馈给专属客户经理。专属客户经理上传电子审核通过后,邮寄纸质400电话实名制材料。
400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
在各大行业,如政府企事业单位、机械制造业、交通运输、建筑及房地产、金融保险及投资、住宿餐饮、批发零售、计算机软硬件、社会服务及保障、教育、文体娱乐等均有大量应用。在中国的跨国企业、上市公司基本都开通了400电话。
对于大家所关注的400开头的电话能接吗这个问题,可以告诉大家还是可以接听的,因为现在大部分400电话是实名认证的,不过也有部分小代理商办理的400是没实名的,所以还是要慎重接听为好。