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400电话跟800电话有什么区别

作者:优音通信 浏览次数: 日期:2018-05-18 16:53:13

   在以往800电话曾经风靡一时,但是随着时代不断进步,企业发展需求的不断变化,而800电话却始终没有做出改变,因此逐渐被淘汰,大多数企业选择400电话,400电话是什么?

  实际上它也是一种服务电话,有人会说,400电话跟800电话不都是企业服务电话,实际上,他们之间本质是一样的,但是在功能和效果上面差距还是非常大的。那么400电话跟800电话有什么区别?

  1、收费模式。传统的800电话在通话所产生的资费完全是由企业一方承担的,而新颖的400电话则是采用主被叫话费分摊制,也就是,双方都是需要承担。

  不过消费者无论在国内任何地方拨打都是只按照市话费进行收取,而企业则需要承担长途费用,因此在为企业节约运营成本的同时减少骚扰电话的接入

  2、拨打模式。传统的800电话只能够通过固话进行拨打,而其他的400电话却同时也支持手机、固话、小灵通等进行拨打,要知道如今国内手机用户已经突破七亿。

  因此,就单单手机客户群体就非常庞大,而800电话不支持手机拨打,那么就失去了这一部分的客户群,而400电话则不同,因此能够为企业扩展更多的客户群。

  800电话已经逐渐的淡出了人们的视线,400电话作为800电话的升级版,更加符合企业用户的需求。

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