企业为什么要用400电话呢?有些企业会有这样的疑问,400对于企业来说是很重要的,因为400号码是一个只有10位数字组成的号码,所以易记,从而可以提升企业形象,避免流失有效客户。
优音通信指出,400号码全国唯一、简单易记,已经成为很多企业的标志,大大提升了企业形象,更有彩铃、智能语音导航、录音、语音信箱、黑名单设置等强大功能,一个号码即可帮助企业打造大企业的虚拟呼叫中心。支持手机、固话、小灵通拨打,比800电话更易关注,话费比800免费电话节约50%以上。那么企业为什么要用400电话呢?
选择400电话,就等于企业选择了一个新的服务方式,也是一种新的营销渠道,但是,400的服务虽然一样,但是在使用方面却有着千差万别的不同,因此,不同的企业,在进行不同的服务时,所使用的400服务方式也是不同的,如今,很多企业将400电话视为一个十分普通的热线服务,但是其实并不是这样的,如果根据自身行业来进行400服务的话,最终可能会有意想不到的效果。
在很多使用400服务的企业当中,很多都并不了解400的真正用途,只是看到一些其他的品牌使用了400,因此也开始跟风使用,但是在实际使用当中,很多的企业都不知道400电话的真正用户,有的企业将其当作了一种摆设。
因此,企业在使用400电话服务的时候首先要了解自身需要什么样的服务,是招商还是咨询,又或者是售后维护,不同的服务要对接到不同的话务员,在400电话服务中可以设置用户主动选择业务类型,这样能够很好的调节话务系统,也让400电话服务更加。
通过上面对企业使用400的情况来分析,我们可以知道为什么要用400电话,因为400给企业的帮助是很大的,这是一个虚拟号码,可绑定手机或座机,所以不存在占线的情况,因此很受欢迎的。