北京市申请400电话官网认证,优音通信提供全国电话选号平台,比号码,比价格,比功能,10年30万用户见证,长期售后服务有保障,400电话的具体实用功能是什么呢?它能助力企业营销解决什么问题?现在请阅读下文。
优音通信小编为大家介绍了如下实用功能:
首先,400电话可以设置IVR导航,通过播放IVR语音,引导来电选择不同业务受理部门,通常来讲分为“业务咨询、售后服务、技术支持、投诉及建议、查号请拨打“0”诸如此类语音。对来电者来讲,清晰的导航,不仅间接告诉了他要选择的服务,而且让来电者从心底对企业的形象上升一个台阶。
其次,400电话具备全程通话录音功能。系统自动对呼入电话进行全程录音,企业可以随时下载和收听接听人员与客户通话的录音内容,分析来电或对产品对服务的需求,为以后改善产品提供依据。通话录音免费保存时间为三个月。同时,一次接入,下次来电仍然进入最近应答的接听人员,保障了服务的延续性,提供效率。
优音通信还介绍到,400企业直线业务是一种主被叫分摊付费业务,业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务,是800免费电话业务的升级版,它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合,融入先进的客户服务理念,来帮助企业快速建立自己的客服中心,旨在提升企业的服务品牌形象,进而提升市场竞争力。
如果一个企业申请多个号码,需要另外提交加盖公章的多号用途证明。这些是申请400电话官网的优音通信为大家介绍的,希望对广大用户有所帮助,如果还有问题,可点击咨询在线客服。