打400电话是免费的吗?这个问题困扰了很多人,我们也接到过很多类似的问题,大家都以为400电话是免费的,拨打是不需要花钱的,其实不是这样的,400不是完全免费的,它是双向付费的电话。
针对目前大家所关注的打400电话是免费的吗这个问题,优音通信指出,只有800电话是免费的,800电话全部费用全部由被叫方承担话费。但是400电话并非是免费的,400电话是被叫主叫共同承担呼叫中使用费用,主叫方收取当地市话费用。被叫方则收取在办理400电话是办理套餐费用。
于是又有人问到既然800电话拨打免费那为什么要办理400?我们来看看他们的区别:
1、800电话是拨打免费,作为被叫方的您是收费的,800电话每分钟费用是8毛钱,而400电话是主叫被叫共同分摊拨打期间产生的电话费用,这样一来不但节省了企业一般的费用还可以减少竞争对手不正当的恶意呼叫。
2、800电话只能使用固定电话以及小灵通拨打,手机用户是无法拨打的,而400电话是支持固话、小灵通、手机拨打,据2013年不完全统计国内现在使用手机用户有80%,可想而知,缺少了手机用户会流失多少业务订单。
3、400电话资费比普通电话以及800电话便宜50%,一些刚起步小企业更易接受,现在400电话资费最低0.1元/分钟;0.3元/分钟,而800电话的最低资费是:市话,0.15元/分钟;长途,0.6元/分钟,可想而知,使用400电话能节省公司一半的电话费用。
上面介绍了400和800的区别,通过这些可以了解到打400电话是免费的吗这个问题,希望对大家有所帮助,如果还有什么问题,可以直接点击咨询在线客服。