4001-5353-21
4001-5353-21
将客服系统与400电话相结合。
将CRM与400电话相结合。
将工单系统与400电话相结合。
将数据分析与400电话相结合。
2.80元/天（合约3年）
0.1元/分钟
包含30000分钟通话时长
赠送1个云客服坐席1年使用权限
可选号码
4.63元/天（合约3年）
0.08元/分钟
包含62500分钟通话时长
赠送2个云客服坐席1年使用权限
可选号码
6.50元/天（合约3年）
0.08元/分钟
包含87500分钟通话时长
赠送4个云客服坐席1年使用权限
可选号码
9.27元/天（合约3年）
0.08元/分钟
包含125000分钟通话时长
赠送6个云客服坐席1年使用权限
可选号码
普通400电话
1. 普通400电话只有400热线，功能相对较少。
2. 标准收费，与优音智能400电话相比，性价比偏低。
3. 与优音智能400电话相比，客服工作流程难以规范到细节，客服工作效率提升有限。
4. 只有号码资源，不具备搭建客服系统的能力。
5. 没有专业配套的服务。
优音智能400电话
1. 功能更强大。优音智能400电话结合了400热线+CRM+工单管理+数据分析。
2. 价格更便宜。优音智能400电话相比普通400电话，同样的价格，性价比更高。
3. 操作更标准。优音智能400电话可以规范客服工作流程，提升工作效率，提高接通率。
4. 可根据客户需求，搭建专业的客服系统。
5. 为客户提供专业的sip对接、api等服务。
电话接入
客户管理
邮件
通话控制
工单管理
实时监控
可视化IVR
在线咨询
报表
通话记录
知识库
质检
客户接待
客户回访
客户管理
客户关怀
问卷调查
市场调研
来电欢迎词
企业的有声名片，用个性语音代替单调铃声，在等待接通时间里，向客户传达企业真实信息，增加信任。
一号多线
一个400号码可以绑定多部手机、座机，可供多客户同时打入，系统自动选择空闲线路接入，再也不会丢失任何一个商机。
来电分析报告
自动记录每一个400电话来电号码、来电区域、来电时间、通话时长，以及接听坐席号码等数据并分析。
通话录音
每一个400电话来电通话全程录音，帮助企业监督客服服务质量，也为处理客户纠纷、投诉提供证据。
IVR智能语音导航
根据客户拨打400来电的按键选择，自动为客户提供相应服务支持，提高服务效率。
挂机及漏接短信提醒
帮助企业及时对挂机或漏接来电进行短信提醒，不错过任何一个电话，不错过任何一个商机。
客服热线
9:00～21:00的客服热线，4小时内解决（≥95%）客户问题
通话免费
与优音电话结合使用，搭建企业私有通信网，内网通话免费
极速受理
极速受理，满足实名制要求下，1个小时即可完成业务受理及开通
